前幾天聽到一個關於LAMY2000的小故事
這位老兄一直想試試看這支被捧上天的筆
但覺得花150英鎊買一支筆實在太貴了
所以他在ebay用很低價撿了一支筆蓋破裂的LAMY2000
然後在論壇徵求看看有沒有人這麼剛好是要賣筆蓋的
網友建議他把筆寄回去德國LAMY看看能不能付費修理或是換一個蓋子
他想了想,大不了就是再花一個筆蓋的錢,於是他寄去了
----三週後LAMY email他說筆已經處理好在寄回的路上了,請注意郵包
收到時附帶了一份明細--用德文寫的--我們幫你換了筆蓋、拆開清理、筆尖拋光、把活塞頭換新、上油了
------免費
於是老兄從此被LAMY圈粉了,也不覺得花150英鎊買一支筆太貴了
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